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创建网站时,了解用户在你网站上的行为是优化如何体验品牌的好机会。 为了利用这一点,需要收集行为分析和用户行为的相关数据点。
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在进行网站用户分析之前,需要知道什么是网站用户行为分析,什么是用户行为数据。 接下来我来介绍一下。
什么是网站行为分析?
网站行为分析是跟踪用户在网站上行为的网络分析。 例如,许多网站在行为分析实践中将反弹率作为重要指标。 通过测量用户离开网站的速度和频率,可以知道页面内容对目标用户的有效性。 此外,如果存在结构性网站问题,它也有助于标记用户无法参与。 解决这两个问题将有助于提高其他业务目标,例如提高转化率和留住客户。
什么是用户行为数据?
可以通过观察用户与公司网站的交互来收集行为数据。 用户可以通过各种方式在你的网站上交流。 例如,可以调查用户点击产品或CTA的频率,以及离开一般页面的时间。 行为分析说明了包括行为数据在内的相互作用。
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